Leitfaden: In 15 Minuten startklar

1. Konto anlegen (2 Minuten)

Auf seo.klaax.at/registrieren Name, E-Mail und Passwort eingeben — keine Kreditkarte nötig. Den Bestätigungslink aus der E-Mail anklicken (auch den Spam-Ordner prüfen) und anmelden. Ihr 14-Tage-Test mit vollem Pro-Umfang läuft ab sofort und endet automatisch.

Test-Credits: Im Testzeitraum stehen 100 Credits für Daten-Abrufe zur Verfügung (je nach Art 1–20 Credits pro Abruf); der Stand steht im Banner oben. Nach dem Paketkauf gilt das Monatskontingent Ihres Pakets (Basic 500 / Pro 1.000 / Agentur 5.000 — im ersten Monat für Basic und Pro verdoppelt).

2. Erste Domain anlegen

Direkt nach dem Login fragt das Dashboard nach Ihrer Domain — einfach z. B. ihre-praxis.at eintragen (ohne https://). SERP-Tracking, Keyword-Recherche, Site-Audit, Konkurrenz- und KI-Analysen funktionieren sofort. Je nach Paket sind mehrere Projekte möglich (Basic 1, Pro 3, Agentur 15).

3. Search Console freigeben (einmalig)

Für Klicks und Impressionen braucht die Suite Lesezugriff auf Ihre Google Search Console:

1. Search Console öffnen → Property auswählen → Einstellungen → Nutzer und Berechtigungen
2. „Nutzer hinzufügen" mit der Service-Konto-Adresse (wird nach dem Login im Dashboard angezeigt)
3. Berechtigung „Uneingeschränkt" wählen und speichern

Die Daten erscheinen automatisch beim nächsten Abgleich, spätestens am Folgetag.

4. Keywords tracken

Unter Ranking fügen Sie Ihre wichtigsten Suchbegriffe hinzu (kontoweit: Basic 100, Trial/Pro 500, Agentur 2.500) — ab dann prüft die Suite täglich die Google-Position, getrennt nach Desktop und Mobil. Tipp: Unter Profil → SERP-Prüf-Standort die eigene Stadt wählen — lokale Positionen unterscheiden sich je nach Standort deutlich. Ideen liefert Keywords → Recherche (Suchvolumen, Wettbewerb, Klickpreis; Übernahme ins Tracking per Klick).

5. Die Module im Schnelldurchlauf

Google-Business-Profil: Für das Bewertungs-Modul auf der Seite Bewertungen einmalig den Firmennamen eintragen, wie er bei Google Maps erscheint.

6. Vom Test zum Paket

Unter Pakete wählen Sie Ihr Abo (monatlich kündbar, Zahlung über Stripe). Daten und Einstellungen bleiben vollständig erhalten; das Credit-Kontingent startet mit dem Kauf frisch. Abo verwalten geht jederzeit über Profil → Abo verwalten. Und: Über Weiterempfehlen verlängern Sie Ihren Test um 30 Tage je geworbenem zahlenden Kunden — oder Sie werden Partner mit 20 % laufender Provision.

Troubleshooting

Keine Bestätigungs-E-Mail erhalten

Spam-/Werbung-Ordner prüfen. Auf der Login-Seite über „Link erneut senden" neu anfordern; bei Tippfehlern in der Adresse einfach erneut registrieren.

Dashboard zeigt 0 Klicks / 0 Impressionen

1. Service-Konto nicht freigegeben — Schritt 3 durchführen. Das Dashboard zeigt die Anleitung samt Adresse an, solange keine Daten fließen.
2. Property-Typ passt nicht. Die Suite verbindet sich standardmäßig mit der Domain-Property (sc-domain:ihre-domain.at). Existiert in Ihrer Search Console nur eine URL-Präfix-Property (Eintrag wie https://www.ihre-domain.at/), findet die Suite dort keine Daten. Erkennbar im Property-Auswahlmenü links oben: Domain-Properties tragen den Zusatz „Domain", URL-Präfix-Properties die volle Adresse. Lösung: Domain-Property anlegen — die von Google empfohlene Variante.
3. Noch kein Abgleich gelaufen. Nach der Freigabe dauert es bis zum nächsten Abgleich (spätestens Folgetag); zudem liefert die Search Console Daten generell mit 2–3 Tagen Verzögerung.

SERP-Tracking zeigt „>100", Ranking zeigt aber Position 7

Kein Widerspruch: Ranking zeigt den Search-Console-Durchschnitt über alle Nutzer, Standorte und Suchvarianten; SERP-Tracking prüft eine konkrete Suche von einem konkreten Standort. Prüfen Sie den SERP-Prüf-Standort im Profil — wer lokal rankt, sollte aus der eigenen Stadt messen statt „Österreich gesamt".

Wichtig dabei: Die Search Console mittelt nur über Suchen, bei denen die Website tatsächlich angezeigt wurde. Eine neue Website mit z. B. nur 13 Impressionen im Monat erscheint oft nur bei stark lokalen oder personalisierten Suchen (Nutzer in Praxisnähe, Local Pack) — und genau dort auf guten Positionen. Die vielen Suchen ohne Anzeige fließen nicht als „Position 100+" ein. Achten Sie deshalb weniger auf die Ø-Position als auf die Impressionen: Steigen sie deutlich, gewinnt die Website real an Sichtbarkeit — die Ø-Position kann dabei vorübergehend sogar schlechter werden, weil nun auch mittelmäßige Platzierungen mitgemessen werden. Das ist ein Fortschritts-, kein Warnsignal.

Suchvolumen 3, aber hunderte Impressionen?

Kein Widerspruch — die zwei Zahlen messen Verschiedenes. Das Suchvolumen ist ein gerundeter 12-Monats-Schätzwert aus dem Google-Ads-Keyword-Planner für den Recherche-Standort; seltene Long-Tail-Suchanfragen werden dort systematisch unterschätzt oder ähnlichen Haupt-Keywords zugeschlagen. Die Impressionen sind dagegen echte Zählungen der Search Console: weltweit, als Summe des gewählten Zeitraums, und jede angezeigte Ergebnisseite zählt — auch wiederholte Suchen derselben Person. Bei Nischen-Keywords sind die Impressionen deshalb der ehrlichere Nachfrage-Indikator; das Suchvolumen taugt vor allem zum Vergleichen von Keywords untereinander.

Maps-Tab im SERP-Tracking bleibt leer

Voraussetzungen: Maps-Tracking ist für das Projekt aktiv und ein Google-Business-Profil existiert und erscheint bei lokalen Suchen. Ohne Maps-Eintrag gibt es nichts zu messen.

Bewertungen: „Kein Google-Business-Profil hinterlegt"

Auf der Seite Bewertungen den Firmennamen exakt wie bei Google Maps eintragen, speichern, dann „Jetzt abrufen".

„Ihre Test-Credits sind aufgebraucht"

Das Testkontingent (100 Credits) ist verbraucht — Ansichten und geladene Daten bleiben verfügbar, neue kostenpflichtige Abrufe pausieren. Mit dem Paketkauf startet sofort das volle Monatskontingent.

„Testzeitraum abgelaufen"

Nach 14 Tagen endet der Test automatisch; Ihre Daten bleiben erhalten. Unter Pakete wählen Sie ein Abo und machen nahtlos weiter.

Zahlung/Checkout funktioniert nicht

Der Checkout öffnet eine Stripe-Seite — Popup-/Adblocker können stören. Bei einer konkreten Fehlermeldung: Screenshot an office@klaax.at, wir kümmern uns umgehend.

Passwort vergessen / E-Mail-Adresse ändern

Passwort: Login-Seite → „Passwort vergessen". E-Mail: Profil → neue Adresse eintragen (aktuelles Passwort nötig); die alte bleibt aktiv, bis die neue bestätigt ist.

Sonstige Fragen

Schreiben Sie an office@klaax.at — wir antworten werktags meist innerhalb weniger Stunden. Ohne eigenes Konto: Live-Demo mit Beispieldaten.